Курсы Аудиоконтента со скидкой

Поделиться:
Дата обновления
11.08.2026
На чтение
6.5 мин
Подборка курсов по теме «Курсы Аудиоконтента»: со скидкой. Сравните стоимость, программы и школы.
ПлатформаКурсТрудоустройствоСложность обученияТип обученияФормат обучения
eduson.academyMBA: Управление продажамиКурсСамостоятельно с наставником
eduson.academyИсполнительный директорКурсСамостоятельно с наставником
netology.ruРуководитель отдела продажМодульный наборОнлайн
e-mba.ruДиректор по продажам
e-mba.ruMBA Управление продажами
ncrdo.ruПрофессия: радиоведущийПрофессиональная переподготовкаДистанционно
niidpo.ruКурс «Мастер прикладного управления» (256ч)
skillbox.ruУправление клиентским сервисомНет
skillbox.ruКак открыть кофейню: от бизнес-плана до управленияНет
moscow.mbaПсихология в бизнесеДля новичковОнлайн
moscow.mbaПсихология в бизнесеДля новичковОнлайн
MBA: Управление продажами
5.0
7 отзывов
Курс MBA: Управление продажами поможет вам стать мастером в области эффективных продаж и стратегического управления командами. Вы освоите ключевые навыки, такие как анализ рынка, разработка успешных продажных стратегий и техники ведения переговоров. Эффективное сочетание практических заданий, реальных кейсов и поддержки экспертов позволит вам создать впечатляющее портфолио, а по завершении вы получите сертификат, подтверждающий ваше мастерство в управлении продажами.

Программа курса

  • Классический менеджмент и стратегия
  • Управление продажами
  • Аналитика и CRM
  • Управление отделом контроля качества
  • Как работать с мотивацией и KPI
  • Основы экономики
  • Финансовый менеджмент
  • Анализ инвестиций
  • Маркетинг для отдела продаж
  • Операционный менеджмент
  • Управление человеческими ресурсами
  • Управление временем и продуктивностью
  • Управление инновациями
  • Управление рисками
  • Проектное мышление
  • Управление дистанционными командами

Чему вы научитесь⁚

  • Создавать отдел продаж и выстраивать процессы в нем
  • Работать с корпоративными финансами и дебиторской задолженностью
  • Оптимизировать бизнес-процессы и управлять их качеством
  • Управлять своим временем и продуктивностью
  • Разбираться в инновациях и управлять ими
  • Управлять изменениями в компании

Основные параметры курса:

  • Цена: 140000 ₽ (11333 ₽/мес)
  • Тип обучения: Курс
  • Формат: Самостоятельно с наставником
  • Период рассрочки: 12

Отзывы о курсе 3D-дизайнер от bangbangeducation.ru

43629
13 ноября 2024 г.
5

MBA: Управление продажами

Решил пройти обучение в Эдисоне MBA: управление продажами для повышения квалификации. Сейчас только на втором блоке, но уже есть то, что могу выделить. Информация не сильно сконцентрирована(курс так то рассчитан на 5-6 месяцев), но удобный формат. Привлекло изначально, что задействованы настоящие эксперты в обучении, а не мало известные личности с непонятным опытом работы. Тут же наглядно видно, что информация реальна и используются эффективные методы (например гарвардский). Построено все в основном на видео лекциях и интервью. Можно вычленить для себя что-то новое. Продолжу обучение дальше.
128398
19 сентября 2025 г.
5

MBA: Управление продажами

Недавно закончил курс в академии Эдисон, получил уже диплом по новой специальности МВА Управление продажами, все пролетело как-то в один миг, но с пользой. Благодарен опытным преподавателям и лекторам за столь доступное обучение в онлайн-режиме. Смог совместить свою работу с получением новых знаний. Хороший, живой опыт.
132570
19 сентября 2025 г.
5

MBA: Управление продажами

Рекомендую, прошла курс Управление продажами, было полезно и максимально эффективно и комфортно. Материал дают разными техниками, что очень подогревает интерес и личную мотивацию идти до финала
133271
19 сентября 2025 г.
5

MBA: Управление продажами

Осваивала МВА по продажам онлайн. В продажах уже давно, не маленький опыт за плечами, но расти профессионально нужно всегда. Понравилось, что курс наполнен полезными знаниями. Все структурировано, получаешь только нужные в профессии знания, навыки, понятия. Очень доступное и внятное объяснение на примере кейсов и опыта известных компаний. Мой вывод: дистанционное образование бывает качественным!
133735
19 сентября 2025 г.
5

MBA: Управление продажами

Стала наконец выпускницей академии Эдюсон, в течение года проходила курс МВА управление продажами. Узнала больше, чем за 4 года в университете. Спасибо за российский и западный взгляд. Учиться у акул бизнеса, перенимать их опыт, слушать про ошибки  это бесценно!
Исполнительный директор
5.0
4 отзыва
Курс «Исполнительный директор» поможет вам приобрести все необходимые навыки для успешного управления компанией и ведения бизнеса на высшем уровне. Вы не только освоите стратегическое планирование и управление командой, но и научитесь эффективно принимать решения в условиях неопределенности, что делает этот курс максимально практическим и ориентированным на результат. Обучение включает реальные кейсы, проекты для портфолио и поддержку экспертов, а в конце вы получите сертификат, подтверждающий вашу квалификацию!

Программа курса

  • Введение в профессию исполнительного директора
  • Как принимать управленческие решения
  • Классический стратегический менеджмент
  • Современный стратегический менеджмент
  • Операционный менеджмент
  • Управление бизнес-процессами
  • Управление проектами
  • Инструменты для управления проектами
  • Финансовый менеджмент
  • Анализ отчетности для принятия управленческих решений
  • Бюджетирование
  • Unit-экономика
  • Управление себестоимостью и ценообразованием
  • Управление инвестициями
  • Управление продажами
  • Управление закупками
  • Управление логистикой
  • Взаимодействие с клиентом
  • Управление отделом контроля качества
  • Управление маркетингом
  • Анализ рынка и конкурентов
  • Управление командой
  • Управление удаленной командой
  • Мотивация команды
  • Управление конфликтами+
  • Управление рисками+6 уроков
  • Problem solving
  • Координация отделов
  • Работа с партнерами
  • Работа с дашбордами в Power BI
  • Введение в CRM-системы
  • Работа с CRM-системами: AmoCRM
  • Работа с CRM-системами: Битрикс24
  • Личная эффективность
  • Публичные выступления
  • Ведение переговоров
  • Дипломный проект

Чему вы научитесь⁚

  • Реализовывать стратегию и бизнес-цели компании
  • Эффективно управлять командой и мотивировать сотрудников
  • Разрабатывать и внедрять инновационные подходы в управлении
  • Проводить успешные переговоры и формировать партнерские отношения

Основные параметры курса:

  • Цена: 168000 ₽ (14567 ₽/мес)
  • Тип обучения: Курс
  • Формат: Самостоятельно с наставником
  • Период рассрочки: 12

Отзывы о курсе 3D-дизайнер от bangbangeducation.ru

43600
13 ноября 2024 г.
5

Исполнительный директор

Прохожу курс "исполнительный директор", привлекла объемная программа и актуальный на сегодняшний день материал. Пока все очень нравится, эксперты курса профи.
43610
13 ноября 2024 г.
5

Исполнительный директор

Повысили в должности, работа шла тяжело, решила пройти курс исполнительный директор от Eduson Academy. Уже после двух месяцев обучения стало намного легче. Этот курс дал определенный старт и заполнил пробелы в знаниях. Тренажеры очень помогли для закрепления информации. Рабочие кейсы и интересная подача.
128711
19 сентября 2025 г.
5

Исполнительный директор

Прошел курс Исполнительный директор, программа на 5. Понятные материалы, интересные кейсы, удобная платформа. По спикерам отдельный плюс, действующие ТОП-менеджеры и преподаватели в известных ВУЗах. Рекомендую
135407
3 января 2026 г.
5

Исполнительный директор

Прошла обучение на курсе Исполнительный Директор. Курс очень объемный, плотный по количеству и качеству материалов. Сама платформа тоже очень удобная. Вернусь за новыми знаниями!
Руководитель отдела продаж
4.2
5 отзывов
Курс «Руководитель отдела продаж» поможет вам стать экспертом в управлении продажами и добиться выдающихся результатов в вашей компании. На этом практическом курсе вы освоите ключевые навыки, такие как эффективное управление командой, разработка стратегий продаж и анализ рынка. Вас ждут увлекательные проекты для портфолио, реальные кейсы из бизнеса и поддержка экспертов, которые помогут вам внедрить полученные знания на практике. Получите сертификат и уверенность в своих силах, чтобы вывести свою карьеру на новый уровень!

Программа курса

  • Управление отделом продаж
  • Маркетинг и финансы
  • Бизнес-процессы
  • CRM
  • Аналитика отдела продаж
  • Работа с клиентской базой
  • Коммуникации в продажах для руководителей
  • Работа с персоналом и оплата труда
  • Итоговый проект

Чему вы научитесь⁚

  • Разберётесь, какие цели и задачи стоят перед руководителем отдела продаж, как управлять качеством и эффективностью отдела
  • Научитесь прогнозировать работу и формулировать стратегию, разберётесь в финансовой аналитике отдела продаж
  • Поймёте, как сегментировать товары, работать с клиентской базой, внедрять регламенты
  • и стандарты
  • Узнаете, как распределять
  • функции в отделе для повышения показателей, научитесь сокращать потери и находить узкие места
  • Разберётесь, с какими видами аналитики работает руководитель
  • и как на базе данных составлять прогнозы и принимать решения
  • Поймёте, как создать эффективную команду, нанимать, обучать и мотивировать сотрудников

Основные параметры курса:

  • Цена: 102700 ₽ (3170 ₽/мес)
  • Тип обучения: Модульный набор
  • Формат: Онлайн
  • Период рассрочки: 32

Отзывы о курсе 3D-дизайнер от bangbangeducation.ru

46670
13 ноября 2024 г.
5

Руководитель отдела продаж

Очень логичное, понятное и аккуратное обучение на менеджера по продажам. Воды практически нет. Добротные домашние задания. Потрясающая обратная связь от кураторов. Большие рекомендации!
61035
11 февраля 2025 г.
1

Руководитель отдела продаж

Не повторяйте моих ошибок. Не тратьте зря время и деньги! Говорю конкретно о двух курсах (Руководитель отдела продаж, графический дизайн ) Что скажу об их конкурентах - Скилбокс - еще хуже. Просто если вам некуда деть деньги и вам особо не нужна ценная информация - тогда вперед. Все-таки офлайн обучение лучший вариант.
127920
19 сентября 2025 г.
5

Руководитель отдела продаж

Недавно я завершил курсы "Руководитель отдела продаж", и хочу поделиться своим опытом. Программа была очень хорошо структурирована и охватывала различные аспекты управления продажами, включая стратегическое планирование, мотивацию команды, методы продаж и анализ рынка. Особенно мне понравились практические задания и кейс-стадии, которые позволили применить полученные знания на практике. Преподаватели настоящие эксперты в своей области, они делились ценными инсайтами и опытом, что сделало занятия не только информативными, но и вдохновляющими. Благодаря их поддержке и обратной связи я смог значительно улучшить свои навыки и уверенность в себе как в руководителе. Кроме того, я получил возможность пообщаться и обменяться опытом с другими участниками курса, что стало важной частью учебного процесса. Мы обсуждали реальные ситуации из нашей практики, и это помогло взглянуть на многие вещи с разных точек зрения. В целом, курсы "Руководитель отдела продаж" стали для меня отличным вкладом в мо профессиональное развитие. Я рекомендую их всем, кто хочет углубить свои знания в области продаж и научиться эффективно управлять командой. Спасибо организаторам и преподавателям за этот ценный опыт!
128791
19 сентября 2025 г.
5

Руководитель отдела продаж

Проходила курс "Руководитель отдела продаж". Очень удобно, что платформа предлагает гибкий график обучения. Я проходила уроки и тесты в своем темпе и в удобное для меня время. Особенно понравилось участие в вебинарах, где можно было задавать вопросы и обмениваться опытом с другими учениками. Также отмечу кураторов, которые на протяжении всего обучения помогали разобраться с прохождением курса и другими вопросами. После завершения курса я чувствую, что стала более уверенной в своих знаниях, и применяю их в разных областях деятельности.
129181
19 сентября 2025 г.
5

Руководитель отдела продаж

Проходил обучение по программе Руководитель отдела продаж. Мне понравилось, но я не остался доволен на 100%. 1) в программе дается много базовой теории и практических заданий на отработки. Но при этом мало практических лайф хаков как действовать в той или иной ситуации. Мало реальных жизненных примеров. Они разбирались, только на онлайн вебинарах, а их было всего 6. Но боюсь, что такое можно получить только на mba и то за счет нетворкинга. 2) есть повторяющиеся темы, программу стоит почистить. Не единожды одна и та же информация преподносилась в разном виде. 3) если работаете в B2G, то вам будет очень мало полезного, только базовая теория. Но при всем при этом после обучения стал чувствовать себя уверенне в работе. Если работаете в b2c или b2b смело рекомендую.
Директор по продажам
4.7
3 отзыва
Курс «Директор по продажам» поможет вам стать лидером в сфере продаж и управления командами, вооружив вас мощными практическими навыками и стратегиями. Вы научитесь эффективно выстраивать воронку продаж, управлять отношениями с клиентами и разрабатывать успешные стратегии для роста бизнеса. В рамках курса вас ждут реальные кейсы, практические задания и поддержка экспертов, что позволит не только получить знания, но и создать впечатляющее портфолио. Получите сертификат, подтверждающий ваши новые компетенции, и готовьтесь к успешной карьере в управлении продажами!

Программа курса

  • Функционал, стратегия и планирование
  • Менеджмент
  • Мотивация
  • Маркетинг в работе директора по продажам
  • Персонал
  • Методология продаж
  • Корпоративная книга Стандартов и скриптов продаж
  • Автоматизация продаж
  • Продажи. Лучшее из MBA
  • Личная эффективность и управленческие навыки

Чему вы научитесь⁚

  • Стратегическое планирование
  • Оперативное управление отделом продаж
  • Структурирование отдела продаж, отладка бизнес-процессов
  • Внедрение и управление изменениями в системе продаж
  • Подбор, обучение и мотивация персонала
  • Лидогенерация и работа с клиентской базой
  • Выстраивание системы омниканальных и дилерских продаж
  • Методология продаж, в том числе холодных
  • Скрипты, сценарии и алгоритмы продаж

Основные параметры курса:

  • Цена: 54400 ₽
  • Период рассрочки: 24

Отзывы о курсе 3D-дизайнер от bangbangeducation.ru

65661
11 февраля 2025 г.
4

Директор по продажам

Доброго дня. Прохожу обучение по программме Директор по продажам PROFI. Немного про обучение. Из плюсов - материал курса хорошо структурирован. Подача материала в большинстве случаев довольно доходчивая. Есть некоторые моменты связанные с отдельными преподавателями, но в целом, вполне достойно. Презентации наглядные, кейсы для решения интересные. Я для себя довольно много почерпнул и использую в своей ежедневной работе. Но не обошлось и без минусов. Основным минусом для себя я считаю отсутствие обратной связи от тьютора. Объясню, что я имею в виду. Ряд заданий предполагают проверку со стороны человека. Отправляешь такое задание, ждешь, а в ответ получаешь - решение принято. И все. Больше никаких комментариев. Ни о правильности решения, ни об эффективности подхода, вообще ничего. Я понимаю, что скорее всего в бизнес образовании так принято, но это мой первый опыт подобного обучения, хотелось бы больше человеческого участия, что ли. Ну или по крайней мере чуть более развернутые рецензии на решение кейсов. Второй минус - отсутствие возможности скачать презентации по ряду курсов. Иногда это необходимо. Я понимаю, что скорее всего презентация - это продукт авторского права создателей курса, но тогда хотя бы дайте список литературы, где и что можно почитать по интересующей меня теме. В остальном, обучение довольно полезное. Могу рекомендовать, особенно для тех, кто только начинает работать в сфере управления отделом продаж.
65679
11 февраля 2025 г.
5

Директор по продажам

Прохожу обучение на курсе Директор продаж. Платформа для обучения очень удобная и понятная. В конце каждого блока есть тестирование, которое всегда включает самые важные моменты, на которые необходимо обратить внимание. На курсе приводят примеры конкретных компаний, а не выдуманных идеальных ситуаций. После завершения каждого блока можно получить сертификат, что тоже хорошо и может помочь при поиске работы. В целом, пока впечатления только положительные и точно могу сказать, что буду рекомендовать знакомым!
65693
11 февраля 2025 г.
5

Директор по продажам

Сейчас я на последнем этапе обучения по программе директор по продажам. Обучение интересное и содержательное, все преподаватели высококвалифицированные профессионалы, получила множество полезных знаний и навыков
MBA Управление продажами
5.0
1 отзыв
Курс MBA "Управление продажами" поможет вам стать мастером в сфере продаж и разработать эффективные стратегии для увеличения дохода вашей компании. Вы получите практические навыки в области анализа рынка, переговоров и построения эффективных команд, работая над реальными кейсами и проектами для своего портфолио. Обучение включает поддержку экспертов и по итогу вы получите сертификат, который подтвердит ваши профессиональные компетенции в управлении продажами.

Программа курса

  • Лидерство
  • Стратегия
  • Менеджмент

Чему вы научитесь⁚

  • Получите весомое преимущество для роста в должности и зарплате. Более 80% наших выпускников увеличили доход, а 68% устроились на более престижную работу
  • Изучите опыт ведущих зарубежных медицинских организаций, пройдя курс, разработанный по международным стандартам бизнес-образования и получив европейский диплом
  • Освоите трендовые инструменты, которые помогут вам обойти конкурентов и увеличить реальную прибыль
  • Будете готовы справиться с любыми изменения рынка и неопределенностью.
  • Соберете свой пакет антикризисных инструментов
  • Увидите новые пути к сокращению затрат и росту прибыли за счет оптимизации распределения ресурсов. Поймете, как выходить на новые рынки и использовать все их возможности
  • Разберетесь в том, как разработать и скорректировать стратегию развития бизнеса в зависимости от внутренних и внешних факторов, ситуации на рынке
  • Научитесь быть не просто руководителем, а лидером для команды любого масштаба, строить коммуникацию с сотрудниками и партнерами
  • Увидите полную картину работы медицинской организации и поймете, как эффективно управлять бизнес-процессами бизнеса любых масштабов

Основные параметры курса:

  • Цена: 238400 ₽
  • Период рассрочки: 12

Отзывы о курсе 3D-дизайнер от bangbangeducation.ru

65673
11 февраля 2025 г.
5

MBA Управление продажами

Курс "Директор по продажам Lite" от City Business School стал для меня мощным трамплином. Мой взгляд на управление отделом продаж кардинально изменился. Раньше я действовала интуитивно, а теперь есть набор работающих инструментов. Лекции насыщены прикладной информацией, можно и нужно сразу же применять на практике. Особо ценю структуру курса, которая позволила поэтапно освоить все аспекты управления продажами. Уже в процессе обучения я внедрила новые методики мотивации, планирования и контроля продаж. Результат - рост выручки на 15%. Кроме того, улучшилась атмосфера в команде. Я решилась на обучение т.к. получила повышение до РОПа в новой для себя нише продаж за результативность в них, но понимала, что не хватает управленческого опыта и компетенций. Курс нашла по отзывам - были важны репутация школы, преподаватели, практическая направленность курса. Самое сложное - это внести изменения в свою работу и привычки. Но с практикой внедрения нового эти сложности отваливаются. Самый главный инсайт - это понимание важности системного подхода к управлению продажами. Я рекомендую этот курс всем, кто стремится к профессиональному росту в сфере продаж. Вы получите знания, практические навыки и мощную поддержку от преподавателей.
Профессия: радиоведущий
0.0
0 отзывов
Курс «Радиоведущий» поможет вам освоить искусство ведения радиоэфира и стать профессионалом в мире медиакоммуникаций. Практический курс ориентирован на развитие ключевых навыков: работа с голосом, создание интересных радиопрограмм и умение взаимодействовать с аудиторией. Вы получите возможность реализовать реальные проекты для своего портфолио и завершите обучение с сертификатом, а также поддержкой экспертов, которые помогут вам уверенно заявить о себе в индустрии!

Программа курса

  • Правовые основы журналистики и СМИ
  • Основы журналистики
  • Русский язык и культура речи
  • Речевой этикет
  • Этика делового общения
  • Введение в профессию. Основы деятельности радиоведущего
  • Основы дикторского мастерства
  • Постановка голоса. Техника радиоречи
  • Ораторское мастерство. Импровизация
  • Радиокоммуникация и ее специфика. Производство радиопрограмм
  • Основы звукорежиссуры. Работа со студийным оборудованием. Медиамузыка
  • Линейный эфир
  • Технология интервью на радио. Звонки в студию
  • Работа отдела новостей
  • Создание авторской программы
  • Подготовка, выпуск и ведение радиошоу
  • Создание рекламных роликов и программ
  • Подкастинг: монтаж, хостинг и продвижение. Радио и подкасты
  • Итоговая аттестация

Чему вы научитесь⁚

  • Вы знаете нормативно-правовую базу, которая регулирует работу журналистов и СМИ, знаете и применяете правила речевого этикета, принципы деловой этики.
  • Вы понимаете, как устроено производство радиопрограмм, рекламных роликов, радиошоу, как проводят прямые эфиры и интервью на радио.
  • Вы владеете основами дикторского и ораторского мастерства, знаете, как работать над техникой речи и ставить голос.

Основные параметры курса:

  • Цена: 27100 ₽ (2259 ₽/мес)
  • Тип обучения: Профессиональная переподготовка
  • Формат: Дистанционно
  • Период рассрочки: 12
Курс «Мастер прикладного управления» (256ч)
0.0
0 отзывов
Курс «Мастер прикладного управления» (256ч) поможет вам овладеть ключевыми навыками эффективного управления проектами и командами в условиях современного бизнеса. На практическом курсе вы не только изучите теорию, но и получите возможность реализовать свои знания через реальные кейсы, проекты для портфолио и активное участие в рабочих заданиях с поддержкой экспертов. Вы станете мастером управления временем, ресурсами и рисками, что откроет новые горизонты в вашей карьере и обеспечит качественный рост профессиональных компетенций.

Программа курса

  • Стратегическое планирование
  • Личная эффективность директора. Управление временем и энергией
  • Формирование управленческой команды
  • Построение эффективной организационной структуры
  • Управление по целям
  • KPI и системы оплаты труда
  • Лидерство и нематериальная мотивация сотрудников
  • Управление изменениями в бизнесе
  • Бизнес-процессы и регламенты
  • Управление проектами в организации
  • Эффективные переговоры с партнерами, владельцами, коллегами и подчиненными
  • Разрешение конфликтов и противоречий между подразделениями

Чему вы научитесь⁚

  • Вы сможете определить цели по выручке, прибыли, персоналу на год, составить план развития бизнеса, VISION на 5 лет.
  • Вы повысите личную эффективность руководителя, научитесь управлять временем и энергией, разовьете эмоциональную компетентность.
  • Вы поймете, как оценить управленческую команду, повысить KPI, создать команду из руководителей.
  • Вы научитесь оптимизировать организационную структуру, применяя административный, проектный и процессный подходы.
  • Вы освоите технологию системного достижения целей, получите шаблоны презентаций сотрудников для ежемесячных отчетно-аналитических совещаний.
  • Вы станете квалифицированным менеджером по операционному управлению и получите диплом.

Основные параметры курса:

  • Цена: 41400 ₽
  • Период рассрочки: 12
Управление клиентским сервисом
2.0
2 отзыва
Курс «Управление клиентским сервисом» поможет вам освоить ключевые навыки для достижения высочайших стандартов обслуживания клиентов. Вы не только погрузитесь в теорию, но и получите практические навыки через реальные кейсы, проекты для портфолио и поддержку экспертов. У вас появятся компетенции в стратегическом управлении клиентским опытом, развитии эмоционального интеллекта и решении конфликтных ситуаций, что сделает вас ценным специалистом на рынке. Получите сертификат, подтверждающий ваши новые знания и навыки!

Программа курса

  • Клиентский сервис: основные понятия, цели и задачи
  • Система клиентского сервиса
  • Организационная структура клиентского сервиса. 4)Бюджетирование
  • Управление жизненным циклом сотрудников клиентского сервиса
  • Организация кросс-функционального взаимодействия
  • Анализ клиентской базы
  • Построение пути клиента
  • Описание ключевых бизнес-процессов
  • Планирование изменений в бизнес-процессах работы с клиентами
  • Контроль качества
  • Итоговый проект. Система клиентского сервиса

Чему вы научитесь⁚

  • Научитесь выстраивать структуру клиентского сервиса и бизнес-процессы. Определите цели и инструменты для их достижения.
  • Научитесь разрабатывать систему внутреннего контроля и находить точки роста клиентского сервиса.
  • Поймёте, как автоматизировать работу с обращениями клиентов. Наладите взаимодействие со смежными отделами.
  • Поймёте, как оказывать поддержку любым клиентам и получать от них обратную связь. Сможете минимизировать потери клиентов.
  • Научитесь находить, обучать, развивать и мотивировать сотрудников, отслеживать их эффективность и решать конфликты.

Основные параметры курса:

  • Цена: 45687 ₽

Отзывы о курсе 3D-дизайнер от bangbangeducation.ru

49049
13 ноября 2024 г.
2

Управление клиентским сервисом

Очень завышенные цены на многие курсы. Взять хотя бы курс управление клиентским сервисом, которым я интересовалась, один блок включает в себя 9 тематических модулей, каждый модуль по 30-40 минут. Цена от 40 тысяч рублей. Выдают сертификат, даже не диплом. По данному курсу помощь в трудоустройстве не оказывают. Центр развития картеры также в этом курсе не предусмотрен. Телеграм канал с вакансиями, на который они ссылаются в процессе продажи своего курса, нет ни одной подходящей вакансии. Операторы callцентра звонят, по одним им понятным правилам, просишь перезвонить в 18-00, тебе могут позвонить в 17-30, хотя предупреждаешь раньше звонить не надо, или могут про тебя просто забыть, а через 2-3 дня снова вспомнить. По одной и той же программе звонят три разных оператора, с одним вроде все обсуждаешь, потом он меняется.
127280
19 сентября 2025 г.
2

Управление клиентским сервисом

Вижу много положительных отзывов и еще больше дизлайков на них, поэтому поделюсь своим опытом. Проходила курс Управление клиентским сервисом. Что могу сказать. Собственно про клиентский сервис. Чтобы узнать цену курса, нужно пройти несколько шагов на сайте до самой оплаты, а потом побеседовать с назойливым менеджером, который будет задавать не совсем уместные вопросы касательно вашего желания учиться, вашей работы и т.п. Цена от менеджера, на сайте и в мобильном приложении разная, (рекомендую мобильное приложение!), а значит у компании нет чткого прайса, цена назначается "пальцем в небо". Работы проверяет куратор. Кроме него, никто ни разу не связался со мной, не спросил , как дела. Чат-бот так и не заработал, еще и дня 2 объяснять пришлось, что он не работает. В общем, вам бы самим тоже поизучать клиентский сервис. Само обучение. Объем курсов озвучивается в месяцах, что странно. Только в сертификате увидела, что объем моего курса 130 академических часов. При этом объем лекционного материала всего 15,5 (не поленилась, посчитала). Из 15,5 часов 2,5 посвящены подбору и обучению персонала - ребята, ну это совсем не то, что я хотела бы получить от своего очень узконаправленного обучения. Остальные 114,5 часов вы будете заниматься самостоятельно. Я и так делаю это постоянно, и хотелось бы за эти деньги все-таки получить знания от экспертов. Эксперты. Заявлено, что лекции читают ведущие эксперты рынка. Может быть, не знакома с ними. Но студенту от этого профита никакого, т.к. они просто читают лекции, буквально читают заученный материал. Некоторых лекторов даже слушать невозможно, как скороговорку читают. Никаких инсайтов и лайфхаков, к сожалению от них нет. Просто теория общего характера. Мой курс записан 4 года назад, поэтому и на свежую информацию рассчитывать не пришлось. Домашние задания, как уже понятно из объема часов, на мой взгляд, несоразмерно трудоемкие и сложные. Только в первом задании (из 11) был пример выполнения. Чтобы понять соотношение лекции и ДЗ приведу пример на математике. Например, лектор говорит - "производная - это ...", а домашнее задание звучит так - "решите систему уравнений, найдите производную и начертите график". Чувствуете разницу? А итоговая работа - это прям полноценный диплом (у меня больше 30 страниц, это без оглавления, плана и т.п), который состоит собственно из множества работ, сделанных ранее в модулях (+презентация). Но дело в том, что нельзя просто собрать эти работы воедино, т.к сами кейсы разные. А было бы неплохо пройти весь курс на примере какой-то одной компании от начала и до конца, а в финале просто озвучить выводы и нарисовать презу. Поэтому, да простит меня куратор, делала дз с помощью ИИ. Просто жаль было свое время тратить. Мой вывод - слишком высока цена за 13 часов лекционного материала общего характера. К сожалению, новых знаний я также не получила. Приобретать другие курсы или тем более советовать друзьям безусловно не буду. Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен.
Как открыть кофейню: от бизнес-плана до управления
0.0
0 отзывов
Курс «Как открыть кофейню: от бизнес-плана до управления» поможет вам превратить мечту о собственном кафе в реальность! Вы получите практические навыки разработки бизнес-плана, управления командой и привлечения клиентов через реальные кейсы и проекты для портфолио. Обучение включает практические задания, поддержку экспертов и возможность получения сертификата — всё это даст вам уверенность и готовность к успешному запуску вашего бизнеса!

Программа курса

  • Введение в кофейный рынок
  • Бизнес-планирование
  • Анализ локации и целевой аудитории
  • Концепция кофейни
  • Меню кофейни
  • Работа с поставщиками и выбор оборудования
  • Создание строительного плана
  • Правовые аспекты
  • Работа с персоналом
  • Обучение, управление и мотивация персонала
  • Операционное управление
  • Маркетинг кофейни
  • Маркетинг и продажи
  • Аудит, анализ и учёт
  • Антикризисное управление
  • Бонусный модуль. Истории ошибок
  • Бонусный модуль. Масштабирование бизнеса
  • Дипломный проект. Бизнес-план кофейни

Чему вы научитесь⁚

  • Считать рентабельность бизнеса
  • Формировать меню и устанавливать цены
  • Вести внутреннюю документацию и отчётность
  • Подбирать локацию
  • Подбирать персонал
  • Работать в кризис
  • Работать с поставщиками
  • Продвигать кофейню
  • Масштабировать бизнес

Основные параметры курса:

  • Цена: 52693 ₽
  • Период рассрочки: 12
Психология в бизнесе
5.0
1 отзыв
Курс «Психология в бизнесе» поможет вам освоить ключевые аспекты влияния психологии на бизнес-процессы и принятие решений. Вы получите практические навыки в области управления командой, эффективных коммуникаций и переговоров, а также научитесь применять психологические приемы для повышения продаж. Обучение включает реальные кейсы, практические задания и поддержку экспертов, что позволит вам создать впечатляющее портфолио и получить сертификат по окончании курса.

Основные параметры курса:

  • Цена: 286000 ₽ (7944 руб. ₽/мес)
  • Формат: Онлайн

Отзывы о курсе 3D-дизайнер от bangbangeducation.ru

130011
19 сентября 2025 г.
5

Психология в бизнесе

Хочу рассказать про свой опыт обучения! Прохожу курс по Бизнес психологии. Очень интересные лекции, материал снят качественно: приятно слушать и смотреть, отдельный опыт по практическим заданиям. Приходит обратная связь с комментариями по работе. Имея большой опыт дистанционных обучения, что сказать, что это было лучшим!
Психология в бизнесе
0.0
0 отзывов
Курс «Психология в бизнесе» поможет вам освоить ключевые психологические аспекты, которые влияют на успешное управление командами и взаимодействие с клиентами. Практическое обучение включает в себя реальные кейсы, проекты для портфолио и поддержку опытных экспертов, что позволит вам развить навыки эффективного коммуникации и принятия решений. Получите сертификат и уверенность в своих силах, применяя полученные знания на практике!

Основные параметры курса:

  • Цена: 390500 ₽ (10847 руб. ₽/мес)
  • Формат: Онлайн